Política de privacidade

Na Loja Virtu Shop, acessível através do site virtushoploja.com, a privacidade dos nossos visitantes e clientes é uma das nossas prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com as  leis aplicáveis de proteção de dados.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao:

  • Criar uma conta

  • Realizar uma compra

  • Entrar em contato com o suporte

  • Se inscrever em nossa newsletter

As informações incluem:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)

  • Histórico de compras

Também coletamos dados automaticamente, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Duração da visita

  • Cookies (veja seção 5)

2. Como Utilizamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Enviar atualizações sobre pedidos e suporte ao cliente

  • Melhorar sua experiência na loja

  • Enviar promoções e newsletters (se autorizado)

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais.
Podemos compartilhar seus dados apenas com:

  • Provedores de serviços que auxiliam em pagamentos, entregas, hospedagem e marketing

  • Autoridades legais, se exigido por lei

Todos os parceiros cumprem com políticas rígidas de proteção de dados.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados, incluindo:

  • Criptografia SSL

  • Plataformas de pagamento seguras

  • Acesso restrito aos dados sensíveis

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua navegação e personalizar a experiência no site.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais

  • Corrigir ou atualizar dados

  • Solicitar a exclusão de sua conta

  • Retirar o consentimento para uso de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato com:
suporte@virtushoploja.com

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível em:
https://www.virtushoploja.com/policies/privacy-policy

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
suporte@virtushoploja.com